恒溫恒濕試驗箱廠(chǎng)家哪家好,在網(wǎng)上一搜會(huì )有N多答案,選恒溫恒濕試驗箱要找專(zhuān)業(yè)做環(huán)境設備的廠(chǎng)家,售后服務(wù)也是考量的重要指標之一。
恒溫恒濕試驗箱的售后服務(wù)并不是一個(gè)新概念,特別是在當前的儀器儀表行業(yè),技術(shù)特點(diǎn)和服務(wù)使人們對現代售后服務(wù)有了更新的要求。因此,整個(gè)恒溫恒濕試驗箱服務(wù)的市場(chǎng)結構和特點(diǎn)正在迅速變化,人們也密切關(guān)注試驗設備。售后服務(wù)總是一個(gè)值得用戶(hù)考慮的問(wèn)題,因此對試驗箱行業(yè)有很多關(guān)注。一些操作、維護和故障都反映了售后服務(wù)。
恒溫恒濕試驗箱售后服務(wù)哪個(gè)好?
推薦東莞環(huán)儀儀器,公司在全國設立了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供銷(xiāo)售、租賃、維護環(huán)境試驗設備等服務(wù),專(zhuān)注于環(huán)境測試設備領(lǐng)域十多年。公司擁有質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證和歐盟CE認證等資質(zhì),擁有完整的服務(wù)管理體系;公司配備了40多名技術(shù)服務(wù)團隊和維修工程師,設立了超100㎡維修材料倉庫,為客戶(hù)提供24小時(shí)維修響應、快速上門(mén)維修或電話(huà)遠程指導等服務(wù)。
售后服務(wù)細則:
1.我們是品牌商家,我們視售后服務(wù)是品牌樹(shù)立的先決條件,我們堅持比客戶(hù)的需求先行一步。
2.因行業(yè)特殊性,我們不能在每個(gè)城市都設立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),這是行業(yè)的通性,但是我們的售后服務(wù)已經(jīng)領(lǐng)先于國內,并盡可能的以最快和最好的方式,服務(wù)新老用戶(hù)。
3.東莞環(huán)儀科技在全國的大部分省份,分布了流動(dòng)服務(wù)人員,我們堅持48小時(shí)內,上門(mén)服務(wù)任何一家有需要的用戶(hù)。
4.我們是如何做到的呢?
我們在全國派出了40余名經(jīng)驗豐富的工程師,他們的工作有兩項:
第一是,每一、兩名工程師專(zhuān)屬服務(wù)一個(gè)省份,為每一個(gè)選擇環(huán)儀品牌設備的用戶(hù)提供上門(mén)安裝和免費操作培訓服務(wù);
第二是,該省份的專(zhuān)屬工程師,在接到公司指派的售后服務(wù)之后,會(huì )在最晚48小時(shí)、最快24小時(shí)內為用戶(hù)提供上門(mén)維護和維修服務(wù)。